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Enfance : nos engagements

LA PRESTATION :
MODE D'EMPLOI
LES GARDES
D'ENFANTS TERIA
LES FORMULES
BABY+ & KIDS
NOS
ENGAGEMENTS
LES AIDES
POSSIBLES

TERIA SERVICES et ses INTERVENANTS
s’engagent à :

  • Remplacer votre intervenant habituel en cas d’absence.
  • Répondre à une demande de changement d’intervenant si vous n’êtes pas satisfait.
  • Effectuer des visites de contrôle à votre domicile tous les ans.
  • Réaliser régulièrement des enquêtes de satisfaction.
  • Proposer des activités diverses et variées, adaptées à l’âge de l’enfant, à ses envies et ses possibilités. Ces activités doivent être de nature à participer à l’éveil et l’épanouissement de l’enfant.
  • Faire attention à la sécurité de l’enfant au domicile ainsi que pendant les trajets périscolaires ou autres.
  • Veiller à laisser la maison dans l’état du début de la garde (laver la vaisselle utilisée, rincer la baignoire après utilisation, ranger tout ce qui aurait été utilisé lors des activités avec l’enfant, etc.).
  • Ne jamais s’absenter en laissant l’enfant seul.
  • Respecter les vœux éducatifs des parents.
  • Ne pas se servir dans le réfrigérateur ou dans les placards sauf accord des parents.
  • Respecter les biens et animaux présents sur le lieu de la mission.
  • Respecter l’intimité, la culture et le choix de vie de la famille.
  • Observer la plus stricte neutralité politique, religieuse et philosophique.
  • Observer, tant pendant l’exécution qu’après la cessation de la mission, une discrétion professionnelle absolue pour tout ce qui concerne les faits ou informations dont il aura connaissance dans l’exercice ou à l’occasion de ses fonctions de garde d’enfants.
  • Respecter la personne, de ses droits, de ses biens, de son espace de vie privée et de son intimité, de sa culture et de son choix de vie.

Le transport en véhicule

  • Les enfants sont automatiquement mis à l’arrière du véhicule de l’intervenant(e) munis d’un rehausseur (fourni par les parents) comme la législation nous l’impose.

  • TERIA SERVICES a souscrit une assurance spécifique des véhicules des intervenants qui couvre le transport des personnes.

  • Une déclaration sur l’honneur est fournie par nos intervenants assurant du bon état général du véhicule et attestant de son entretien régulier.

Horaires variables
ou décalés

Sorties d'école
ou de crèche

Gardes tôt le matin
ou tard le soir

Gardes ponctuelles
ou pour une soirée

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